Impulse

Markenwerte intern stärken – Unternehmenskultur entwickeln

Markenwerte intern stärken - Unternehmenskultur entwickeln

Marke und Markenwerte eines Unternehmens werden immer bedeutender, je austauschbarer dessen Produkte und Services sind im Vergleich zum Wettbewerb. Dabei ist die Marke nach außen nur die eine Seite. Gerade bei Dienstleistungen sind Ihre Mitarbeiter der entscheidende Kontaktpunkt zum Kunden. Egal über welche Kanäle, ob im persönlichen Gespräch, am Telefon, im Chat oder beim Beantworten einer Email: Ihre Mitarbeiter sind Ihre Markenbotschafter. „Denn nur was von innen her leuchtet, kann auch nach außen strahlen!“ Gemeinsam mit Dr. Nikolaus Poscharsky, Leiter des Instituts für Marketing-Innovationen, haben wir

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Unternehmenskultur-Analyse mit dem „Kulturprofil-Indikator“ der ComTeam AG

Unternehmenskultur-Analyse mit dem "Kulturprofil-Indikator" der ComTeam AG

Im März 2014 habe ich die notwendigen Kenntnisse und die Basislizenz erworben, um den Kulturprofil-Indikator® zur Unternehmenskultur-Analyse einzusetzen. Mit dieser Toolbox, die die ComTeam AG entwickelt hat, wird Unternehmenskultur auf spielerische Weise analysierbar, besprechbar und entwickelbar. Die Methode ergänzt in Projekten und Veränderungsprozessen hervorragend die strukturelle/organisatorische Seite um die kulturelle/verhaltensorientierte Seite. Und dies alles in einer Sprache, in der präzise und leicht verständlich über Unternehmenskultur diskutiert werden kann. Ab sofort auch im Leistungsangebot von WACKWORK.

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